為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。