為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期（qī）內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。