為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。