為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的（de）備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。