為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。