為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的（de）產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提（tí）供的（de）配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。