為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內（nèi）供（gòng）方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。