為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司（sī）技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。