為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供的（de）配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。