為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。