為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。