為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。