為（wéi）創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。