為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。