為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況（kuàng）。