為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。