為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用（yòng）情況。