為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。