為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。