為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。