為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術（shù）人（rén）員每年（nián）不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。