為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。