為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。