為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。