為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年（nián）不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。