為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。