為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。