為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更（gèng）換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。