為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用情況。