為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。