為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。