為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。