為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。