為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。