為創造（zào）品牌（pái），提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。