為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。