為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的（de）選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。