為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。