為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配（pèi）件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。