為創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。