為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均（jun1）按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。