為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。