為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後（hòu），維（wéi）修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。