為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。