為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期（qī）內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。