為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶（hù）親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。