為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在（zài）不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。