為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。