為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。