為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。