為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。