為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。